<h1>孙女士</h1>
“刘老师,你好。”
“孙女士你好,最近还好吗?”
“又找你约时间,你说呢?”视频里的中年女性掩饰似的笑了起来,也许本意是自嘲,但憔悴的脸色让这自嘲显得更为凄惨,“刘老师你呢,最近还好吗?”
“还不错。”刘瑕平静地说,没有提及自己生活中的烦心事,她知道孙女士的需求——渴望听到一些坏消息来平衡心理,只是并无配合的意愿。“又开始失眠了?”
她的语调带了一丝同情,但没有常见的好奇心,这反而让孙女士放下点心防,她叹了口气,揉揉额角,“三天就睡了七个小时,眼睛一闭,太多事情了……公司里,家里,老李单位里……”
刘瑕做出倾听的神态,但没收到应有效果,她暗自啧了一声——视频咨询就是如此,受限于屏幕像素,双方的信息交流不会像是面对面那么清晰高效,光用肢体语言和面部表情,收不到太良好的引导效果。
“怎么总是这么多事。”她说,同情地、理解地,给予孙女士她最需要的关怀,但依然不去探问什么。
这反而正合孙女士胃口,她的表情一下兴奋了起来,就像是一个受伤已久的病人终于看到了医生,知道自己有了解脱的希望,“我有什么办法……唉,刘老师,你讲我有什么办法,我还有哪里做得不到位,偏偏就是有这么一个女儿……唉……”
果然又是女儿,刘瑕并不诧异:孙女士是她的周期咨询人,心理压力过大时,来做几次短期咨询,有所改善以后就暂时结束,直到下一次心理压力过大,开始影响正常生活为止——这在她身上的表现,主要是失眠,而心理压力的源头,至少在她的自我认知中则来源于她的问题女儿。
“上次咨询结束的时候,不是又联系上了吗?”她问,“双方关系是不是也缓和了一点?她不是还答应了回家过年?”
孙女士的眉毛和嘴巴一起掉下来,她发自肺腑地叹一口气,然后开始诉说。
“过年的时候是回来了,开始几天也还不错,她还是那样,很易怒的……回来和亲戚朋友吃饭,本来好好的,聊着聊着忽然间就摆出脸色,说些阴阳怪气的话,把人都得罪光了——我也不说丢尽我的脸了,反正都知道我生了个不正常的女儿,我的脸是早就都没有了……”
说着说着,她不禁掩住脸呜呜地抽泣起来,而刘瑕则没有任何办法打断她的情绪低潮——在此时,一张纸巾,一杯热水都能有效地抚慰她的情绪,但话语的作用就很小了,根据多次给孙女士咨询的经验,她只能面带同情做聆听状,让愁苦的情绪蔓延过整个电脑屏幕,在办公室里肃穆地荡漾开来……
屏幕忽然抖动了一下,原本全屏的视频回退到了原始尺寸,把桌面露了出来,刘瑕眨眨眼,几乎还没来得及反应,一个新的q.q聊天框震到最前方,遮住了孙女士的半张脸,一个有名的金馆长表情被发了过来。
名字栏是空白的不明好友说:*hi,刘小姐,早上好~*
刘瑕的牙一下咬紧了,很久以来她第一次爆了粗口——当然是在心底——沈钦这个……
“我一直和她说,劝她去看医生,就像你和我说的一样对吧,刘老师,这种病肯定是要早看早好,不能讳疾忌医……但是每次都是这样,一说就发火……”好在孙女士已经进入到情绪里,并没有马上留意到刘瑕表情上的不对,只是偶尔看她一眼,肯定她是否还在聆听。“这一次也都不敢说了,只能和老李一起坐困愁城,过年那几天我真不知道是怎么过的,看着她心里就真的难受,饭也吃不下,都不知道她以后该怎么办……”
刘瑕抓住机会,一边做点头聆听状,一边把麦克风音量关掉。
“沈先生,”她恶狠狠地敲打键盘,“即使是你也该知道,这么做非常没有礼貌!”
“刘小姐。”沈钦又发了一个无辜眨眼的表情回来,“原来你还知道什么叫做礼貌?”
滚你妈的……刘瑕真有打上这行字的冲动,就差那么一点点,真的就差那么一点点——
*不要再打扰我了,沈先生。*她飞快打字,*这是对我和咨询者最基本的尊重!*
*顺便说,把电视和电脑全都关掉,这招真的很赞,搞得人家还以为你出事了,小心脏吓得扑通扑通跳,一、晚~上都没睡着。*
沈钦自说自话,根本不搭理她,刘瑕拼命眨眼,忍住火气,但亦不禁微微一怔——她的心思八成在孙女士身上,两成在怒火上,但咨询师的直觉依然让她本能地注意到了沈钦的异常。
他似乎……真的是在生气,而这份怒火的来源并不是源于昨晚被耍,而是来自于对她安全的担心。
这有点怪,她眨眨眼,想要探究更多,但这并不是个合适的时机,只是简单地发了个‘?’,便回了一句:
*一会说,现在我要专心咨询。*
沈钦发来一大堆委屈的表情,但没有再说话,刘瑕试图把视频重新最大化,但鼠标才移到全屏按钮处,就宣告冻结,她只能被迫面对沈钦最后发来的一张含泪皮卡丘——它刚好遮住了孙女士的脸,让她的叙述平添了几分喜剧色彩。
刘瑕深呼吸几下,勉强忍住扭曲的表情,坚持地狂点鼠标,片刻后,沈钦似乎意识到她的决心,皮卡丘被移到了画面边缘,孙女士抽泣的脸终于重见天日。
时机恰到好处,她不再搭理沈钦,而是重新打开麦克风,对正好暂停叙述,望过来的孙女士说道,“孙女士,我们之前讨论过这个问题……”
“我知道,我知道,”孙女士是有些心虚的,所以停下来自觉接受批评,连啜泣声都停了,“要做好我和她之间的边界区分……但我真的,说起来容易做起来难啊,刘老师,你没生孩子,你不知道的,真的,看到那张脸,我怎么可能说不管,那是我的小孩,我不能真的就看她那样自己把自己毁掉……”
刘瑕命令自己不要再想沈钦,把所有注意力集中在孙女士身上:很好,一如既往,又是同一个压力源,挫败的母女关系。
“你肯定也承受了很多。”她说。
孙女士得到理解,哭都哭得更理直气壮起来,她捂住嘴,肩头直耸,“刘老师,我真的、真的只有在你这里才能得到理解……我知道别人心里都把我当个笑话看,你知道他们怎么讲的,那个老孙,家里再有钱有什么用,女儿都28岁还没结婚,肯定是有毛病的……我是真的抬不起头,真的抬不起头来啊,刘老师,我走在路上都觉得别人在戳我脊梁骨,我真是……”
原本已安静下来的对话框又动了,沈钦发了个一排“????”过来,刘瑕眼角余光扫到,忍不住抿抿嘴。好吧,看来他的确也在听。
*她女儿的毛病就是28岁没结婚???*
*呃???*
沈钦接连发了几句话,刘瑕瞟了孙女士一眼,尽可能小声地按下几个键。
*嘘。*
*呃,可我不理解啊,她女儿的毛病就是28岁没结婚???我还以为——你明白的,我还以为她女儿吸.毒呢,要不然赌博,或者真的有什么情绪障碍——*
他的迷惑之情是如此真诚,刘瑕几乎有会心一笑的冲动,但她依然尽量保持平静。
“这个问题我们之前也谈过的,孙女士——”她说,不再去看沈钦的对话框。
“我知道,唉,我知道,”孙女士抹了抹眼睛,崩溃的情绪稍微有些控制,对刘瑕诉说的过程,本身似乎就是一种治疗,让她回想起了上一次疗程中改变的心态,“反正,这种事,很复杂的,刘老师,你不是我们这边的人,你真的不理解,我也受到很多压力……反正,这个事情,也是过年时候开始的——初六那天,她小姑也是介绍了个对象,让我们过去一起吃个饭,她也是一片好意,帮我们张罗……”
“那你带她去了?”
“带去了,她很不情愿,我也是好说歹说,反正就是一起吃个饭……”孙女士说,一丝不明显的悔意露了出来,但很快被她掩饰性擦脸的动作抹去,“那顿饭是吃得还不错,对方那个男孩子呢,也还可以,虽然个子矮了点,不到一米七,家里条件也比较普通,但是人很老实上进,赚的少也没什么,这样好拿捏嘛,以后也会对你好,不容易出事。”
“她爸爸觉得可以,对方家里人也很满意,她小姑也是一直说,都28了,真的没什么可挑,以后再挑,条件更差,干脆就这么定下来,快刀斩乱麻,也就收心过日子了……上个月对方家里过来提亲,我们就把礼都给办了,让她这个月请假回来一趟办婚礼。”
孙女士又嘤嘤地哭了起来,“电话打过去,她反而又发作了,骂我们神经病,什么过分的话都说了……我都不愿意回想……然后又换了手机号,找不到人了……她爸爸和叔叔怕她出事,赶到北京去,她已经不住在原来那里,公司也换掉了……”
接下来是一长串关于找人的哭诉,大学同学、老师、前同事,前上司……刘瑕对此并不陌生,一切几乎是两年前的再演:孙女士第一次前来咨询,就是因为同样的原因,和女儿完全失去联系,焦虑得连续一周无法成眠,安眠药都不太奏效,但又心存顾虑,不愿就诊于当地的精神科,经人辗转介绍,选择了和刘瑕这个极为安全的对象远程视频治疗。
“我真的不理解,好好养大的女儿,真的,刘老师,我们用心血养大的女儿啊,怎么就变成这种人……”孙女士又哭了起来。
*哈???*
“真的都是为了她好,她就是那么不可理喻……”
*她是认真的?*
“把家里的亲戚都得罪了个遍,还要我们来收拾烂摊子,她爸爸气得要和她断绝关系……”
*wtf?她真的是认真的?*
孙女士的哀恸,发自肺腑,她是真觉得自己多年的教育落了空,这份情绪是很具有感染力的,一个母亲觉得自己的母爱所托非人时,那巨大的绝望足以淹没一切——但她说一句,沈钦就发一句感想,这简直就像是一场双口相声——
刘瑕只能咬住脸颊内侧来维持表情,她点点头,“我明白了,孙女士……那么,婚礼取消了吗。”
“人都没出现,还怎么继续办下去,这次真是太不好意思了,搞得我们在对方家里人面前都抬不起头来,还有她小姑一家也是,左右为难,男孩子爸爸是妹夫的朋友,又是鸡飞狗跳,县里人都看够了笑话……”
絮絮叨叨,把近况的来龙去脉交代了一遍,时间已经过去五十分钟,孙女士嘘了一口气,结束叙述,看来已经获得一定程度上的满足,她主动说,“我一会还有点事,今天先到这里吧,刘老师,下周我再和你约时间。”
“好的,”刘瑕说,“周日以前和接待处联系就可以了,孙女士……”
她迟疑了一下,终究说道,“我还是那句话,好好沟通,如果可以的话,到北京和女儿一起生活一段时间,试着融入大城市的生活,好吗?”
孙女士回给她一个友善的笑,这笑容是亲热的——虽然付了钱,但在这过去的一小时里,她毕竟还是接收到了刘瑕的关心和善意,但同时,这笑容也是敷衍的,无数微表情征兆表明,这是个注定被放弃的提议。
“我会考虑的,谢谢你,刘老师,下周再见。”
伴随轻微卡顿,视频窗口黑了下来,随后自动关闭,刘瑕轻嘘了一口气,举起手揉揉额头,休息了十几秒,这才武装好自己,抬起头步入下一场战役。
而沈钦则早已经蓄势待发,荷枪实弹地等待着她了。
*????*
当然,首先轰炸来的就是一长串问号,刘瑕几乎能想象到他在电脑那头困惑的表情,她的嘴角忍不住微微上翘,好吧,考虑到沈钦从小出国,这些年来回国次数应该也是屈指可数,这对他来说应该算得上文化冲击了。
*这真的是不该发生的事。*她尽本分发出指责,*你在妨碍我的工作,沈先生,下次发生这样的事时,我只能对咨询人说明原因,你会让我损失掉一个咨询人。*
*噢,没关系,我可以把她的时段钱补给你。*沈公子的回答一如既往,很快,很欠揍。*我没有听错吧?刚才那个女人,真的就因为她女儿不肯回家结婚崩溃成那个样子?*
从伦理来说,和任何人谈论咨询者的私人问题都是大错特错,但刘瑕发现,拒绝和沈公子谈论此事似乎也有些太假正经的嫌疑。
*无疑,这是一种你在自己的房间里无法理解的社会现象,沈先生。*最终她不冷不热地回答。*另外,我希望你以后不要再做这种事了,这和金钱无关。*
沈钦又发了同一张含泪皮卡丘过来,刘瑕忍不住从喉间闷笑两声,但幸好及时止住——她几乎可以肯定,沈钦是看得到她的表情的。
*这种……我不知道该怎么说,控制欲?还好啦,我不陌生。*他的回答依然很快,语气有淡淡的嘲讽。*‘为了小孩好’……所有中国式家长的借口,但我真的不明白……*