岳关的话让撒貝宁很感兴趣：“能说说是怎么调查的吗？”
“我在我们公司专门成立了一个部门，负责的就是追踪观众口味的变化和市场的动向，一定要拿到第一手消息，避免我们公司的戏落伍。”
撒貝宁这次看向岳关的眼神变了。
不少弹幕也在刷“牛逼”。
很多公司和明星都表示把观众放在第一位，但是像岳关这样身体力行的，很少很少。
撒貝宁问道：“具体要怎么追踪观众口味的变化？怎么保证数据的准确性？”
“没办法百分之百保证数据的准确性。”岳关摇了摇头：“只能保证相对准确，目前为止，我们公司在这方面做得还不错。”
岳关看了撒貝宁一眼，轻笑道：“撒老师想知道我们具体是怎么做的？”
撒貝宁没有否认：“我相信观众也很想知道，不过如果这要是涉及商业机密的话就算了。”
“没什么不能说的。”岳关很大气：“其实最管用也是最简单的办法就是一个。”
“什么？”
“不要太在意网络上的声音，尤其是那些大v和影评人，包括给出评价的那些网友。无论是好评还是差评，都不要太当回事。在我的团队里，关于这些人的言论，我们只计入10%的数据。所以不管网络上针对《人间守门人》的差评再多，其实我都不当回事，只要收视率不跌，说明观众的基本盘没有出问题。不喜欢的人在网上跳的再厉害，其实都不值一提。”
撒貝宁若有所思：“你不相信现在的网络评价？”
“不是我不相信，是根本不值得相信。以《人间守门人》来说，看过这部剧的人，看完之后愿意在网上发表自己看法的人绝对不超过10%，甚至很可能5%都不到。大部分观众看完之后哪怕很喜欢，也最多就是发个朋友圈，不会为了一部戏到处去吹或者到处去黑的，这才是大多数人。
大家以后要是想知道一部戏的好坏，从朋友圈里其他朋友那里得来的反馈，都比网上的影评靠谱。
还是拿《人间守门人》来说吧，我们这部戏立项之前给吴奇做人设，编剧组参考了动漫圈和网文圈的成功经验。像吴奇这种人设，在电视剧里很罕见，可是在动漫圈和网文圈，其实都已经有类似成功的作品了，而且成绩都相当好。
当然，因为这种风格，同样有很多人不喜欢，那些不喜欢的人也依旧认为这种风格的作品是垃圾。不过对于一部作品最终的成绩来说，这些声音虽然很刺耳，但其实毫无意义，哪怕看上去这些差评人多势众。”
岳关笑了笑：“聪明的人，会学习这种成功的经验，取其精华去其糟粕。还有一些人，坚决不愿意承认自己不喜欢的作品能够获得成绩上的成功，所以他们必须到处去寻找认同感，看上去特别显眼。但从来没有什么作品能够征服所有人，对于这些不喜欢的人，直接放弃掉就好了。只要能够让喜欢类似风格的观众喜欢，并且这部分观众足够多，这部戏就是成功的。
本质上，这是一个取舍问题。所有的作品都会面临这个问题，不可能取悦所有人的。不喜欢的声音再多，《人间守门人》的收视率依旧在涨，这就说明了问题。我从来没有放弃过观众，只是有些观众老想着教我怎么拍戏，我不按他们的想法拍就不对，但其实假如满足了他的想法，可能我自己就真的扑街了。
而且很多人都有一个误区，认为那种好评如潮差评很少的剧才是值得拍的好剧。但是数据告诉我，最火的戏，其实口碑很少能在9分以上，更多的都处于7分到9分之间。”
看到撒貝宁有些疑惑的神情，岳关微微一笑：“当所有人都众口一词的夸一部戏的时候，大部分情况下并不代表这部戏拍的有多好，只能代表这部戏足够小众。
好评是会骗人的，但龙元不会。”