五花八门的可行性方略听得洪万好摩拳擦掌,冷阳说这些只是传统手段,最值得开发的是网络营销。
“听说网络营销很费钱,我一个小超市怎么搞啊?”
“谁说的?网络营销才是最省钱还能一本万利的,你照我说的做,保证不花一分钱还能让家家乐在一年之内成为这一带小超市的领头羊。”
冷阳让洪万好以家家乐超市的名义注册一个微信,充分利用“附近人”这个功能每天添加好友,这些身处周边地区的人都是超市的潜在客户,维护得好会形成固定商圈。
“你的意思是加他们做好友,然后在朋友圈里发我们家家乐的商品广告?”
“那样太功利了,会引起反感,得换种形式。你和琴姐还有阿洪婆人缘这么好,完全能把家家乐开发成社区信息集散地,在朋友圈发这一带的租房信息、保姆、保安、小工招聘信息、社区活动信息、乃至停水停电通知、住户闲置品转让置换通告等等便民资讯。让微信好友们真正体会到温情和便利,对你们产生亲切感和黏性,创造粉丝效应。偶尔再穿插点超市里的顾客中奖信息,特价商品通告,到那时你的生意要多火爆有多火爆,再请三个伙计都忙不过来。”
洪爽上来送菜时,冷阳正手把手教洪万好注册微信,学习必备功能。见她来了,先帮忙布菜。
她做了五道菜:双龙虾球、抓炒里脊、豉汁蟹菜卷、醋溜鱼扇、葱爆鱼肚,菜色丰盛,摆盘豪华,比得上大户人家的晚餐。
“哇,爽姐你太客气了吧,随便弄两个小菜就行了,这么大手笔,搞得我多不好意思啊。”
洪爽白他一眼:“不好意思就别吃。”
他嬉笑:“那岂不是辜负你的心血,我必须怀着感激用心品尝。”
洪万好还嫌简素,拍着他的肩膀说:“你帮我这么多,这点菜算什么呢。明天我亲自下厨做一桌海陆全席招待你。”
洪爽问父亲有什么收获,他说:“收获可大了,阳仔直接给了我们一座金山啊。以前听他说要夺回福满堂,我还有点怀疑,今天完全有信心了。连我们家家乐这么小的超市他都能想出那么多发财的好办法,碰上大买卖还不赚得盆满钵满?”
冷阳适时谦虚:“其实再小的生意都蕴藏无限商机,有的人光靠买水果就能成为亿万富翁,好叔我很看好你,加油。”
三个人在月下喝酒聊天,洪爽问母亲怎么还没回来,听说她还在超市做扫除,奇道:“每天都是阿辉负责关门前的清洁,今天请假了吗?”
洪万好叹气:“阿辉他老妈得了尿毒症,他前天请假回老家接她来榕州治病,后天才能来。”
阿辉出身韶关乡下,家境贫寒,还个弟弟在榕州医科大学读书。家里父亲早亡,母亲体弱,靠他一人支撑多年,至今尚未脱困,出了这种事必然雪上加霜。
“他弟弟阿顺才念大一,医大学费高,他妈妈生这种病也会花很多钱,他能负担得起?”
“他那点收入,想想也不够啦。那天他老婆跑到店里来跟他吵架,说阿辉要是为他老妈出医药费就跟他离婚,骂得阿辉蹲在街边抱头痛哭啊。你妈看不下去,提前给他发了这个月的工资,还多给了他3000块,让他先交他老妈的住院费。”
杯水车薪,无济于事,他们都感叹命运无情,不知阿辉一家该如何度过难关。
次日晚饭前,洪万好来找冷阳,硬要请他下馆子。
他以为是为昨天的事,让他别破费,洪万好却说:“我那顿明天请,今天是我一位好朋友想求你帮忙,你赏个脸去见见他,帮不帮到时候再说。”
他亲自引见,冷阳不便推辞,跟随来到左近一家中餐馆。
那朋友三十来岁,名叫陆彦君,在一家名为“喜万家”的调料公司做销售经理,面相忠厚,待人热情。
“冷老弟,我和好叔是十多年的兄弟,他说你是他的熟人,那我们相处就别来那些虚礼了,从今以后都是自己人。”
洪万好夸陆彦君很能干,以前是餐厅服务员,后来转行干销售,五年内从一个普通推销员做到了经理,如今每年过手上亿的业务。
摊子大了麻烦事也多,陆彦君今天是特意来求助的。
“冷老弟,好叔说你是做生意的行家,最懂销售这块,最近我遇上一桩头疼事,想向你请教点高招。”
冷阳过去开公司,帮人出谋划策都少不了顾问费。知道洪万好爱帮朋友,看在他的面子上愿意免费做咨询。
陆彦君说:“我们公司前年刚成立,专门生产醋和酱油,工艺先进,产品品质好,利润也看得薄,比其他商家的同类产品性价比都高。加上我们部门又肯拼,在榕州挨家挨户找代理商、经销商,这两年终于在本地市场站稳了脚跟,业绩一直不错。”
喜万家的特级酱油和陈醋风靡榕州,市场上随处可见,冷阳也买过一次,的确物美价廉。
这次的事坏就坏在物美价廉上。
“上个月乐享超市拿我们销路最好的非转基因特级酱油搞促销,每瓶420低到了21.2,老天爷呀,我们的最低出货价是20.8块,其他商家都卖26.5,他们这么干肯定会搞坏我们的价格体系嘛。”
在一个成熟市场上,乱价问题或许会直接摧毁一种商品。当顾客大量流向低价商家,别的商家业绩将会下降,他们见无利可图,就会放弃这种商品改卖别的,致使生产商损失客源。
乐享超市是榕州最大的连锁超市,在市内拥有上百家分店,低价促销造成的影响必然催动蝴蝶效应,迫使那些零售商更换商品,直接降低“喜万家”的市场份额。
“他们这么乱搞,百佳和天天超市意见很大,那两家已经跟我们打过招呼,如果我们近期内不能跟乐享协商好价格问题,他们也准备调低我们产品的价格。”
百佳和天天是仅次于乐享的超市巨头,这三家齐下场,喜万家哪还有的混,可以预见不出半年这个牌子的特级酱油就会在榕州市场上消失。
通常这种事都能靠协商解决,冷阳询问谈判结果,才知背后大有文章。
“我们和乐享谈了几次谈不拢,找人打听才知道他们收了别人的钱,故意害我们。”
出乎意料的是,那害人的鬼竟是“福满堂”。
两年前福满堂的酱油在榕州地界称王称霸,突然杀出喜万家这个后起之秀,凭价格优势抢占了大量市场份额。
睡榻之侧岂容猛虎,他们早想拔掉这颗眼中钉,今年不知哪个下三滥做了管事的,想出这种流氓招数制敌。
洪万好对冷阳说:“我跟阿君说你很有本事的,再加上对手是福满堂,就更不能让那些人得意了,你看能不能想办法杀杀他们的威风。”
这话听得陆彦君起疑:“好叔,冷老弟跟福满堂有仇吗?”
洪万好忙补漏:“不是,是我跟姜开源有仇,那混蛋发达前坑过我嘛,我一直想找机会修理他。”
陆彦君饶有兴趣地询问详情,洪万好勉力打了个马虎眼,催问冷阳示下。
冷阳本就乐意相助,涉及私仇更要出力,问陆彦君有没有想办法断乐享超市的货。
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