过去十年以来，我们发现一个比较突出的问题，总是大众媒体，或者相关部门在说网络文学怎么怎么样了，有什么样的现状和趋势了，而网络文学企业本身，要么说没有发声，要么就是发声严重不足。
而且，网络文学企业维护网络文学整体品牌，甚至自身公司品牌的意识，比较淡薄。一个显著的例子就是，提出这个问题时，总会有网络文学企业负责人争辩：我们也说话了啊，发网站公告了，甚至还发到自个儿家自媒体上了。
这就有点儿意思了，你家网站公告，或者自媒体发布，那受众不还是你家自个儿，最多延伸到你家的网络文学作家和网络文学从业者和读者吗？
这样的发声，都没出圈，更别说让大众看到了，意义不大。
当然，这也是网络文学精品化要求的趋势下，一个特别突出的问题。需要注意的是，这个问题，跟网络文学评论领域缺少发声，缺少一大批搞网络文学评论的学者专家相似，那就是，网络文学领域，媒体（自媒体）的发声渠道建立或使用非常低效，目前网络文学企业本身，是整体失声的状态，或者不如说是处于媒体传播最低级的争辩状态。
往往是，a媒体（或自媒体）说了网络文学或企业什么评论了，网络文学企业本身就是用自媒体（或官网）发文争辩一下、反驳一下，就完事了。