等到办公室里只有二个人时，任天涯抽着香烟，喷云吐雾地对卫平说道：“综治信访工作，会干的待不长，不会干的净添乱。小卫啊，早点走才是出路。”
卫平在刚开始的时候，心里并不明白。后来，等到卫平离开镇里，重新回到大湾村里，他又说了一次，语调还和那时一样，带着不甘和苦涩，卫平这才明白，任天涯的无奈和苦涩。
过了二天，卫平便接到了他的第一场调解工作。
这是一起赡养纠纷，当事人一方是个衣服破旧的老太太，另一方是老太太的大儿子、二儿子和三儿子的媳妇。
老太太两口子将3个儿子养大后，分别给大儿子和二儿子买了宅基地盖房，老房子则翻新给了小儿子。
原本两位老人是和小儿子住一起的，但去年老太太的丈夫去世，老太太又生了病，花了不少钱，小儿子就要求大哥二哥共同承担一些费用。
但老大、老二却提出老房子的面积比他们家都大，所以费用的大头就应该小儿子出。小儿子辩解称，平时自己还要养着老人，宅基地大点是应该的，但这些大费用应该平摊。
吵来吵去，老太太为家庭条件较差的二儿子说了话，小儿子一怒之下就把自己的老母亲赶出了家。
老太太要住到大儿子、二儿子家里，结果两个儿子都不让，最后老太太只能住到地里的破田房去了。
老太太越想越气，向村里提出了纠纷调解。
听闻此事，卫平觉得很生气，任天涯则一副见惯不怪的神色。
一开始，任天涯就试图从亲情和道德方面说服他们，可老三媳妇一直嚷嚷着，说尽管老太太常胳膊肘往外拐，把家里吃的用的都往老大老二那里送，可他们还是尽心尽力地养着老太太。
自从父亲出事后，三儿子家垫了不少钱，要求平摊时，可老大老二不仅拒绝，还怂恿老太太把家里闹得不安生。以后日子是没法过了，往后养老太太的钱老大老二家出多少，我们就出多少！
老大老二一听，也怒气冲冲地嚷嚷起来。三人坐在椅子上口水四溅，乱成一团，老太太则用手掩面，低声哭泣。
眼看场面混乱，任天涯赶忙安抚道：“都是一家人，不要这么斤斤计较。老人是要养的，住哪家，其他每家每月给多少钱，发生大额费用时各家承担多少，都是可以商量的嘛。”
不过，两个小时过去了，老大老二还是死咬老房子被小儿子继承，他们不养老人。
老三的媳妇也坚持不让老太太住家里，说她只愿意出钱。老太太就一直两眼通红地坐在一旁，一言不发。
看着任天涯说得口干舌燥却毫无进展，卫平心头的火越来越大，毕竟是年轻气盛，就接过话头，告诫他们，不赡养老人是违法行为，如果实在不行，就上法庭，让法律强制执行。