二是排查化解务必到位。及时、主动、全面排查本地本部门的信访问题线索，分级分类落实化解措施，坚决防止老问题复燃、新问题萌发、小问题坐大。
特别是要坚持“正本清源、依法依规”的原则，积极解决历史遗留问题、疑难复杂问题，努力做到“案结事了”。
三是责任落实务必到位。各级党委要加强组织领导、落实属地责任，党委书记要主抓直管、靠前指挥。
各职能部门要在抓好条线信访工作的基础上，加强条与条、条与块之间的衔接。市信访联席会议办公室要发挥牵头抓总作用，及时协调解决跨地区、跨部门的问题。
四是考评督查务必到位。把信访工作纳入争先进位绩效考评机制，开展专项督查，加强指导督促，坚决防止出现责任真空、工作盲区。
东华市在市区西侧规划了65平方公里的土地，准备建设新区。为了吸引人气，决定先从房地产下手，通过卖地拉起新区的框架，未来再进一步填充其他配套产业。
既然开发房地产，当然吸引了众多的开发商来参与。
也就是在这个时候，富华集团和东华新城管委会的马副主任搭上了线。
富华集团是东华市老牌房地产开发商，彼时刚在老城区开发完一个项目，因地段好、价格低，赚得盆满钵满。
富华集团老板许宁想乘胜追击，却苦于无新项目开发，而此时的马副主任正在东华新城招商引资上屡屡碰壁，急需做出一些成绩。
马副主任曾是市住建局的科长，负责预售证办理，在事务处理上曾给富林集团开过不少绿灯，两人也算有一定的交情。
许宁请马副主任吃饭，表达了自己想在东华新城拿地的意愿。
马副主任说有一块100多亩的地即将推出，起拍价100万元一亩：“你知道的，老城区市中心都突破150万/亩了，从东华新城的规划看，这里将来一定是大富大贵之地，地价肯定水涨船高。在这时候拿地，绝对抢占先机。”
许宁听了眼睛放光：“马主任，咱俩多年交情，这块地可一定要向着兄弟啊！”
“那是自然。”马副主任拍拍许宁的肩膀，又指着身边人说，“这是我的司机小李，有啥事和他对接。”
饭后送别了马副主任，公司副总问老板许宁这事成不成，许宁说有马副主任这座靠山，把握十有八九，“找一下他司机的联系方式，准备点礼品先给司机送去”。
对于东华新城的这块地，许宁有许多想法，他想把这个项目定位成一个集大型商场、豪华街区、品质住宅、精品公寓为一体的大型城市综合体，“我要把这个项目做大，做成东华市的标杆，做成我们公司发展的里程碑式项目”。