倒吸一口凉气，王哲赶紧对围观的销售人员问道：“这大姐谁认识啊？到底怎么回事？”
“哲哥，事情我刚才已经了解过了，这大姐一个月前在张主管撮合下买了一辆轿车。但不到十天时间便要求退货。我方检验过，车子没有质量问题，而且送来的时候，已经多处撞坏，按照规定这是不能退车的。”李贺快速解释说。
眉间上挑，王哲觉得这没毛病，看来是这大姐新车只开了十天，心中不爽来讹钱。打量一眼四周，围观群众越来越多，自己又不能一个个去解释，还是先救人要紧。
“怎么没见杨总他们啊？报警了吗？”王哲从未遇到过这种事情，不由得一时间失去了主意，赶紧问道。
“哲哥，你忘了？今天杨总他们去参加一个会议，刚才我已经联系过了，全部关机了。”李贺焦头烂额地说：“我们已经报警了。”
好像确实有这么个事，王哲擦了把额角冷汗。心中一合计，虽然警察肯定很快就会过来，但自己必须先保证这大姐的安全再说，这不仅关系着4s店名声，更是一条人命。
“李贺，你查一下销售记录，看能不能有办法联系大姐家人朋友什么的。我先去楼上，这里太吵，根本没办法沟通。”王哲当机立断说。
说完便不等李贺反应过快，快步朝楼顶跑去，到达楼顶后，王哲打量了一眼妇女，穿着打扮还算华贵，一米六左右身高，应该不是那种穷到要讹钱的人。
“大姐，有什么事情我们过来再说好吗？我们可以商量的，您要是真这么跳下去了，就什么都没了。”王哲苦口婆心地说：“您想想自己子女，这样做值得吗？”
“你谁啊？我要和你们经理说话。”妇女不屑地打量一眼王哲怒吼说。
看着妇女一只脚悬在空中，只要她一个冲动随后都会掉下去。而且就算不冲动，都很有可能重心不稳掉下去。现在杨雪和崔海都不在，心中不由得暗暗着急。
很快王哲便眼前一亮说：“大姐，这里的经理都出差去了，有什么事情您和我说，我给您做主。我是总部派来视察的，比经理职位更高，更能帮您合理解决问题。”
妇女狐疑地看着王哲没有话说，心中却根本就不相信王哲有这个权利。但转念一想，这万一要是真的呢？
见妇女神情终于缓和些，王哲提到嗓子眼的心终于放了回去。不管怎么说，拖下时间等警察来也是好事。
大姐开始痛心疾首般讲述起事情经过，原来她在购买车的第二天便出了车祸，还医院住了八天才好，怀疑是新车有质量问题，自己开了十几年车从来没有遇到过这样的事情。
心中尴尬，王哲还是觉得这跟讹钱没什么区别，这只是她一个人武断的判断而已。暗暗叫苦，世界上怎么会有这么不讲理的人呢？简直就是实力撒泼。
“反正你们要给我退车，还得赔偿我医药费和精神损失费。你们要是不这么做的话，我就跳下去，大家都不得安宁。”妇女狠狠瞪了一眼王哲坚定地说。
远远看到警车朝这边开来，王哲赶紧说：“大姐，要不这样，您要是信不过我们。那就找个权威机构，咱们在检测一次，如果是我们的问题，自然赔偿您。”