接着她又转过身,对着其他过来围观的顾客们大声说道,“你们看到了吧?这家破酒店就是店大欺客!店大欺客不说,还侵犯个人隐私!打个电话订个餐竟然录音,幸好我只是打个电话订个餐,要是让他们提供一些其他服务岂不是要所有人都听得到?”
“这样的酒店你们敢住吗?不知道你们敢不敢住,反正我是不敢住的,你们给我评评理啊,酒店竟然不满足客人的要求,提供不了好的服务,收费还那么贵,难道我花钱是来买气受的吗?”
“什么酒店惊喜不惊喜的,全都是些花样噱头,我要那些惊喜不惊喜的有什么用?我最基本的需求都没有办法给我提供,我来讨要一个说法,竟然还被羞辱了一顿,是不是看在我是一个弱女子的份上就可着我使劲儿欺负?”
“这样的店以后我是不敢来了!谁是傻子谁就来当被宰的肥羊!”
因为中年女人的鼓动,人群中有人附和出生,“要是这么说的话,我也不敢来了,他们搞这种录音实在是让人害怕。”
“我听说有的酒店会在房间里面装些窃、听器什么的,咱们能入住这种酒店,自然最看重的就是隐私,要是隐私权都被录取了,被人拿着作为要挟,还不知道有多少损失呢。”
刚才这位中年女人在鼓动其他顾客的时候,苏戚戚和酒店经理都没有出声,并不打算和她计较,也是因为这个中年女人显然就是来闹事的,相信其他人也都能听得出来。
可现在听到有不分青红皂白就被她说动的顾客,酒店经理实在忍不住反驳道,“夫人,你这就涉及污蔑了。”
接着,他转向其他顾客,“若是有顾客听信了这位夫人的话,对我们酒店方有所怀疑,尽管请专业机构去鉴定,看我们酒店是不是安装了什么录音窃、听的设施,窃取顾客们的机密,没有做好保密工作。”
“刚才我们分明说的是所有的订餐服务都会有录音,以便我们更好的了解顾客的需求,及时准确的为顾客提供服务。”
“而且我们之前已经在酒店下发给每位顾客的手册当中明确注明了这一点,每位顾客同意我们的服务守则之后,我们才会办理入住手续,提供一系列服务,况且这是为了更好的服务顾客们。”
“当然了,如果夫人不心虚的话,自然没必要纠结这个,何况夫人已经入住手酒店,想必也签了那个什么服务协议,同意这种订餐录音的存在,既然是夫人自己同意的,那还要提什么侵犯不侵犯隐私呢?”
“何况,酒店的订餐电话只有顾客要求和酒店服务方持有,并没有泄露给第三方知道,而酒店的工作人员都签订了保密协议,不会说出去的,这并不算是泄露夫人的隐私吧?”
“夫人要是害怕酒店的录音在这里播放,让大家听到服务员所说的夫人骂的那几句脏话,破坏了夫人的淑女形象,大可以和酒店经理一起去警局听一下。”苏戚戚适时插嘴。
听苏戚戚停到提到警局,中年女子眼里眼底闪过一丝慌乱,因为苏戚戚刻意加重了“淑女”这两个字的语气,倒是让她此时叉着腰,手指指着苏戚戚鼻子的姿态看起来格外可笑。
见她不说话,眼神还有些躲闪,苏戚戚轻笑了一声,“还是说夫人已经开始怕了?开始慌了?这证明夫人就是来无理取闹的。”