他打字:请问提供的两个方向,各位认为哪里还需改进?
客户打个太极,表示都挺好,只是考虑到最近品牌营销都爱做花哨的视觉设计,想给丹斐加些噱头。
阿康卖稿讲究技巧,co2给客户的两个选择中,方向a是主推,他们最想卖掉。方向b负责陪跑,和a放一起,增加表面上的选择多样性。
客户哪个都不想选,要重做——答应了,创意将他乱拳打死;不答应,客户对他难免微词。
十个月前,丁昭或许答不上这题,但今非昔比,他沉心静气。之前做功课,好几个腕表品牌做过类似主题,重复度高,丹斐再做就是跟风,反而落了下乘。
他先回复,表示理解客户想法,再将数个案例转发,以示前浪早扑腾过了。
客户看后,态度略有软化,但心不死,丁昭继续说:其实方向b就是这个思路,你们乐意,我们当然可以在这基础上将页面改得更加前沿,不过相对的,视觉所需的技术要求加强,成本和周期也会增加。
这段发出,客户变得迟疑,他再接再厉:丹斐上线小程序,开拓销售渠道是其次,你们brief的重点实际是搭建用户管理系统,通过小程序将消费用户抓在手里,便于发展私域流量,减少被其他电商抽成垄断。
比起花时间做那些耗时耗力的附加功能,是否将钱用在核心板块更合理?他将问题抛回给客户,一副“我们都配合,看你们要什么”的客气姿态,实际已在一来一回,将利弊权衡摊开给客户讲清。
丹斐的客户很聪明,重新评估潜在风险,认为丁昭说得不无道理,看来看去,用户系统更强的方向a显然理想得多,也就不再强求推倒重来,内部沟通过后,很快确认了方向a。
在沟通群打完一场仗,丁昭力气用掉大半,杰西卡自觉闯祸,在他身边瑟瑟发抖,连声说对不起、对不起。
原来自己以前是这样的吗?接手佲仕初期,肯尼一套组合拳打过来,他接不了,只有挨揍的份,不比杰西卡好多少。
但程诺文说得对,新人不吃点苦头,难以成长。他喊杰西卡私下谈话,板起脸,严肃说了她的问题,首先不该抢答非职责范围内的问题,其次不能想当然答应客户所有要求。
程诺文教过的原话,他现在讲给别人听,又有一层新体验。杰西卡抹着眼泪,频频点头。
生气归生气,还是会动恻隐之心。见她确实有在反省,丁昭掏出备好的纸巾,温声说:“好了,去洗手间洗把脸,平复下心情再回来。”
他不想在公司众目睽睽之下给杰西卡难堪,谈话地点特意挑了消防通道,等女孩走后,又站了一会才出去。
今天忙到现在,丁昭顾不得吃饭,一张脸白得几乎没有血色,做到下午,他两眼发花,正闭眼休息,庄晓朵带来噩耗——原定的场馆临时放鸽子,由于合同还没签,他们的预定被直接取消,一分钱赔偿都没有。
“联系过备用场地,目前能定到最合适的档期,要比原来的活动日期早一周。”
庄晓朵郑重通知,“客户的意思是只能早做,不能拖,所以我们所有的排期都要加急。”
一波未平一波又起,丁昭和赖茜互相看看,从对方眼里读出想死的情绪。
开发周期本就紧张,再提前一周,真是操死所有人。丁昭强打精神,硬着头皮找it及创意商量,看是否能缩短时间。
it那边弹性稍大,倒是可以挤出几天时间。难的是创意,上午丁昭替他们成功卖稿,避免了创意后续车轮战,几个设计心里清楚,对他的态度还不错,并且实话实说,我们给丹斐赶工不是不行,但你要先搞定一个人。
对方一指角落,郝思加正窝在座位上睡午觉。
“他的文案不过来,我们没法推进的。”
还得想办法解决问题源头。丹斐文案要求高度专业,郝思加是最合适的人选,一把双刃剑,好用不好控。
组队名单下来,丁昭就有这个心理预期。他没去打扰郝思加午休,发了信息问待会是否有空,想聊些事情。
大半个钟头过后,郝思加醒了,回复:过来。
丁昭将时间问题如实告知,郝思加想也没想,用懒洋洋的语气回绝:“我不加班,文案我会按照时间节点写,不会晚,也不可能早。”
他用余光扫丁昭:“上次是上次,只有那一次。”
以前赖茜说什么来着,郝思加的心情比上海天气还善变,丁昭看出他不愿意配合,这种人你越逼他越疯,只能先撤,另谋出路。
丹斐项目从执行开始,一直不顺,曲折得仿佛谁在背后扎小人诅咒。丁昭走回工位,脚步虚浮,后背哗哗出冷汗,他坐下,深呼吸,大脑突然传来一阵眩晕。
身后大头椅子滑过来,他见丁昭在郝思加那里碰壁,安慰道,“你不好彩,郝思加最近心情差,b组有个小阿康昨天找他做事还被气哭了,谁惹谁遭殃。”
丁昭强撑笑容:“能力强的人脾气都大,我懂的。”
“惨的还是我们阿康,客户和内部左右夹击,一块夹心饼干,谁都能来捏两下,哎,你打算怎么解决?”
丁昭说没想好,大头让他看小会议室,“nate在呢。”
找程诺文帮忙是方便,但自己不能每次都依赖对方。丹斐是他第一次独立负责的工作,哪怕只是部分,丁昭也想尽力做到最好。
“他这次不管执行,我贸贸然去问,越级了。”
听丁昭这么说,大头别出苗头,唉哟一声,说我好忙,你手头空,替我去交个报告吧。
他转手将佲仕的报告塞给丁昭。
丁昭没回绝,敲门进小会议室,准备放下东西就走。
程诺文分神看他一眼,抬起头,“你脸色怎么回事?”
“没什么,我还有事做,不打扰你。”
他转身太快,体力跟不上,视线模糊一片。丁昭努力镇定几秒,但头晕得厉害,手脚齐齐发软,结果没撑住,人靠着门滑了下去。
程诺文立即起身,百叶窗一拉,将丁昭摁到椅子上。
“没吃饭,大概有些低血糖。”丁昭试图解释,声音却很虚弱,
程诺文观察他表情,随后伸手,手背贴到丁昭额头上。
突如其来的体温让丁昭吓一跳,下意识向后缩,程诺文也不含糊,捏住丁昭后的脖子。别动。他发出命令,丁昭最怕他压低声音说话,终于乖下来,老实坐在那里。
没摸出热度,程诺文眉头渐松,让丁昭坐好,随后推门出去,回来时手上拿着两条能量棒和一瓶宝矿力。
“全部吃完,不许讲废话。”
丁昭拧开瓶盖,还是不和身体较劲了。