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第一百六十二章 考察(2 / 2)

眼看也快到俏杭州了,司机赶紧收了钱离开了,相信坐这么个冷面杀神边上开车压力也挺大的。

早上就赶飞机的我很饿了,正好借着考察的机会公款吃喝一下,刚一进门,两边的服务员就带着笑容鞠躬:“欢迎来到俏江南!”

然后就有专门的服务员引导我走向座位,另我惊讶的是,路上遇到的每个服务员,都会用姿势标准的鞠躬致敬。

另我印象深刻就还有俏杭州的卫生条件,去的时候已经是一点多钟了,正是餐馆最繁忙的时候,尽管如此,不仅眼里所及的地方,看不到脏的,就连服务员手上的毛巾,都是统一消毒,泛着清香的雪白毛巾,连毛巾的温度也刻意调整的非常舒适。

俏杭州果然有一套,就是这些细节,体现出一个餐饮业霸主的强大。

再看菜单,虽然江洲很多餐馆也采用了电子菜单,但是服务员操作不熟练,反而把顾客搞的非常不习惯。

俏杭州的服务员,首先是很快的速度介绍餐馆里的经典菜式,还有做活动的特价菜式,而且有个细节是,他们的特价菜式会放在最后介绍,这是考虑到对于顾客的尊重。介绍完之后,才把电子菜单递到客户手上,客户一边浏览,服务员一边介绍。

我来之前,看了一本书介绍俏杭州的成功,书中这样写道:“俏杭州的成功百分之九十九源于它的服务。”如今看来,我深以为然,看来把楚云飞带过来是对的。

陈小亮吵着饿了,我只好匆忙点了些菜,很快菜上齐了,正准备吃,突然临桌一片嘈杂。

这是几个年轻人,看上去都不过十几岁的模样,有男有女,穿着很时髦,而且经常陪马婷逛街,我认得出那些衣服都不便宜,怎么说呢,大概一身的行头都在五位数左右。

为首那个平头穿着一件黑色体恤衫,鹰钩鼻子,小眼睛,脸颊瘦长,他说话的声音特别大,引得一旁吃饭的人都转过目光看去。

平头可能是喝多了,看见有人扭头看他,立刻很凶狠的喊道:“看什么看!”

扭头那人显然不愿多事,什么也没说,低头吃饭。平头愈发得意,喝酒呼喊的声音更大了。

服务员走过来小心提醒那一桌的上座,可似乎没什么用。

“这就是所谓的京城少爷吧?”楚云飞问我。

我点点头,京都这个地方,很多这样的少年,家里多多少少有些势力,又年轻不懂事,让人生厌。

邻座人的声音越来越大,就连开始扭头的那个人,都有些不爽,几次想站起来说话,但都被他的朋友拉住了。

服务员实在忍不住了,这次说话的声音大了很多。

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