“我们工厂的货物严重流失,你打算如何解释?”爱德华没管电话那边的销售总监,直接挂了电话问这边的负责人。
厂经理摇头,“不是我这边流失的,我这边的库存盘点没问题。”
“现在有生产许可证的工厂就你这里和中国的那家,那边我一直亲自盯着,没有状况发生,但是你这边……”爱德华没说了。
这边发生了什么,大家心里都清楚,要不是及时阻断交易,恐怕中国市场就是那个幕后大佬的了。
厂经理也知道自己办错过事情,但是这次真的跟他无关!
“老板,要不这样,您在这里先休息一晚,明天我全线停工,让你仔细盘点?”厂经理为了洗白自己,不得已说出这个办法。
工厂停工一天损失的钱,他要负很大的责任。
爱德华思考他的可信度。
跟了他这么多年,小错一堆大错没有,最大的也就是和美女家族签合约了。
不是说和对方合作不好,而是对方只是来跑腿的,真正的买家在中国,他没调查好就签合约,是很大的失职。
而现在……
“好,明天停工一天,查出一件丢失的产品,你就自觉去财务部交罚款。”爱德华放弃分析了,等明天用事实说话吧。
如果他没错,那一定补偿被怀疑的伤害;如果他在说谎,那对不起了,任何一个说谎者的下场都不是他们能想到的。
次日,爱德华一大早就来了,厂经理亲自带路,从半成品到成品再到库存瑕疵品,全看了一遍,一个不多一个不少。
“老板,都在这里了。”
“恩,去趟财务部,有你的奖金。”说完,爱德华走了,直奔机场。
国外的工厂没纰漏,那就只剩下国内了。
飞回国内的时间里,jma公司又出现了其他的销售问题。
之前高价买走的顾客都回来要求退货,说他们公司骗人,坑人钱。
销售部,售后,以及行政部门都在处理这件事。
退货退钱?哪里是那么容易的。
销售说:请各位一定要相信一分质量一分价钱,我们贵在贵但是质量一定比他们的好,用的时间长短也一定比他们的长。
售后说:各位,公司退货有审批流程,请耐心等待反馈。
行政部说:各位辛苦了,先坐下来喝点茶水,我们慢慢聊。
顾客的情绪本来很高涨,但是他们一个强势辩解一个无法立刻给反馈,一个充当老好人安抚各位的情绪,这明眼人一看就知道在拖延时间,很快就不乐意了。
“去吧你们老板叫出来,我们倒要问问他,挣中国人的钱是不是很开心!”带头的人要喝。
三部门沉默,不回答这个问题。
老板的电话打不通,谁知道他在哪里,能不能及时回来处理问题。
带头的人是苏乔菲安排的,看他们的反应就想到苏总的嘱咐,说:jma老板暂时还没回来,要速战速决。
于是他揪着三部门不回答的态度大做文章。
“怎么个意思?不愿意退?”