第64章 手段(2 / 2)

怪不得她今天出门的时候,看到管家一直欲言又止的看着他,好像有什么话要说似的,最终叹了一口气也没有说出来。出门的时候,司机小刘也一直瞅着她,当时她还觉得他们是担心自己,怕自己的情绪再受到影响,可是现在想来他们也大概是为了唐海国际的事情在烦心。想到这里,唐婉凝忍不住叹了一口气。

“唐小姐,我把我们经理叫来了,你有什么话可以和他说。”售货员胆战心惊的看着唐大小姐,她总有种不好的预感,那就是自己今天就要离开唐海国际了。

“唐小姐不好意思,是我的失职,没有教导好这些售货员,有什么处罚我替他们一力承担,请您不要迁怒于他们。”本来唐婉凝是在气头上可是听完刚才几个售货员的解释,气已经消了大半,现在又听到经理这么说,忍不住叹了一口气。

这些事情确实怪不得他们,但是无论如何顾客就是上帝,无论他们来是抱着什么目的的,既然进了这个店铺他们就是顾客。而他们就要拿出相应的服务态度来。

不过对于现在的唐婉凝来说,这些事情显然不是最重要的。“好,那服务态度的事情我可以不计较,但是衣服蒙上灰尘了又应该怎么办?作为唐海国际的一名员工,你们都是经过专业的训练的,有些事情不用我来教,在唐海国际的条例里:顾客就是上帝,我们要微笑和真诚的接待每一个顾客,不管他们是抱着什么样的目的来的,还有这些衣服,如果脏了就拿去专业的地方清洗,这样的衣服还摆在这里,简直是侮辱我们唐海国际。”

摇了摇头,唐婉凝失望的看着下面的几个人,经理和售货员们听了这话都低下了头。

“我给你们一个改过自新的机会,这些事情我暂时不去追究,一个月之后我会再来这家店铺,到时候我要看到不一样的唐海国际新衣店,希望你们不要让我失望,到那个时候如果店里还没有发生任何改变的话,那你们几个全部走人,我说到做到。”唐婉凝说完之后转身离开,高跟鞋在地板上发出清脆的声音。

他现在需要立刻召开一场记者会来宣告他的回归,这两天父亲已经承受的太多了是时候他接过重担了。“小姐。”

“嗯,走吧,回去。”唐婉凝坐上车离开。

“小刘,您是不是觉得我特别高傲矫情,不懂得理解别人的感受。”唐万宁靠在后椅上闭上眼睛漫不经心的说着,可是问出的话却让小刘的眼睛一闪有些震惊。

“小姐怎么会这么说,不管别人怎么说,在小刘的心里小姐都是一个优雅高贵的大家闺秀,是天之娇女。”小刘真心实意的夸赞着生怕唐婉凝不相信。

“你今天上午吞吞吐吐的,是不是想和我说唐海国际的事情,如果不是我今天下午突发奇想的去逛街,或许根本还不知道这件事情。不知道父亲为我承受了多大的压力。”

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