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第一百八十七章 捡到了宝贝(2 / 2)

总算是搞清楚了自己被跟踪的来龙去脉,范无病自然也会信守承诺的,于是就问道,“好吧,看在你们居然能当了临时特工,还能够设计出车祸这种大场面的份儿上,我就代替范婷答应你们,吸收你们进ps工作,不过,你们擅长什么工作呢?”

两个女孩子一听范无病答应了自己的要求,立刻高兴起来,唧唧喳喳地说了好一阵子,大概就是自己会的东西很多,但是最擅长的还是搞策划活动,经常有一些稀奇古怪的点子。

“这个?”范无病愣了一下,心道搞策划这个也是特长,不过ps现在好像不需要多少搞策划的人吧?又没有什么新的业务,策划个什么劲儿呢?不过他也不好意思打击她们的积极性,于是就耐着性子问道,“有什么具体的想法吗?要让我姐乐于接受你们,总得有点儿拿的出手的东西,光耍嘴是不行的。”

“我要是耍嘴,我就是个棒槌!”楚楚倒是顺口就来了一句台词儿,让范无病感到有些忍俊不禁。

不过说起策划,冰冰就有一个腹案,向范无病娓娓道来,却是关于银行的一个改进设备方案,是她们两个前几天逛银行的时候突然想到的。

那天两个女孩子去银行取钱,一进门之后,就发现三个窗口都是围着大群的人,挤都挤不过去,而且后面陆续过来的人也很多,往往不按顺序自觉排队,总是想要往前挤。

楚楚和冰冰两个女孩子身单力薄的,自然挤不到前面去,而且天气比较热,她们穿的也比较淡薄,挤到一群男人群里,免不了磕磕碰碰地被人揩油,两个人站在那里等了半个小时也没有看到希望,一气之下就掉头走人了。

“回来之后,我就想,为什么银行里面会那么混乱?明明都是有一米线挡着的,可是大家还是要往前挤,既不文明,也不安全,以前就有人在取款的时候,被人给偷走钱物的。”冰冰对范无病说道,“所以我就考虑,可不可以通过电脑控制来解决这个排队难的问题呢?”

范无病听了之后笑了笑,然后鼓励道,“说得好,继续——”

事实上,排队问题就是计算机程序控制中的一个典型实例,无非就是通过编制一些简单的算法来控制一系列的智能化设备,达到自动化管理的目的。在这个系统里面,程序控制这一方面的设计是最为简单的,普通的计算机专业本科生就胜任有余,但是要操纵一系列自动化设备来完成这件事情,就需要各方面的通力合作了。

“所以,我就想,假如每位顾客在进入银行的时候,就可以领到一个有编号的凭证,然后大厅里面的几个服务台那里通过计算机进行自动控制排队,每当有任何一位顾客办完手续之后,电脑就自动为下一位顾客进行排队,通过广播给他分配一个服务台。”冰冰接着描述道,“这样的话,就可以解决插队问题了,而大厅里面的秩序也不会乱了。”

范无病听完冰冰的话之后,点了点头,首先对她的想法表示了赞同,然后又补充道,“其实你这个想法不错,但是还不彻底。”

“为什么呢?”两个女孩子都好奇地问道。

范无病摸了摸脑袋,用手比划道,“银行是什么性质的行业?服务业啊!既然是做服务业,就得充分为顾客考虑,事无巨细,以方便客户为主旨。所以,需要考虑到有些人的听力可能不好,有些人的体力可能不好,这样的话,就需要在服务台上方增设一条led显示屏,用来显示排队信息,提示第几号客户到第几号服务台办理业务,也需要在大厅里面增设几排座椅,供等候的客户就座,这样的话,既不会出现混乱,也可以让等候中的客户有休息的地方,服务做到这个份儿上,大家的怨言就会少很多,对银行服务的认可就会多一些,银行在同行业中的竞争能力也就会更强一些。”

两个女孩子听了范无病的补充建议,顿时一脸的佩服,“你说的真对啊!以前上街的时候,经常会走到腰酸腿痛,囊中空空,要到银行去取款,却得站在那里等上好久,真是让人恼火极了。如果银行里面真的像你说的那样,增加了这样的设施,不但客户们会觉得很温馨,就是营业员们也会觉得很清爽的。虽然是干同样的工作量,但是少了拥挤,多了服务,感觉就完全不同了!”

范无病微微一笑,心道这种服务虽然现在很难享受到,但是十年之后就很普遍了,说到底,还是一个竞争的问题,以后外资银行都杀进大陆来开办业务了,国资的银行还能不加紧改进业务水平吗?

但是总体而言,他对这两个女孩子还是比较满意的,思维不僵化,能够观察到日常生活中的一些小事,并且提出解决的办法,这个也算得上是动手能力了。虽然她们现在的改进方案并不是很完备,那是限于眼界的问题,范无病认为,只要给她们安排在合适的岗位上,是不用担心做不成成绩来的。

今天这一撞并不算太难过,至少自己捡了两个宝贝,不但人长得不错,智商也是够用的,除了开车的技术有点儿危险之外,缺点就不算很多了。

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