最后剩下的五个有意向且对标人群,也会因为对价格犹豫、不信任私人机构、只相信三甲医院等原因而放弃。
最终,一百人的转化率若能有两名,就是非常可观的数据。
可和【不饿吗】合作后,一切就发生翻天覆地的变化。
其目标人群非常准确,老年人。
老年人,所有现代化宣传方式最难接触到的人群。
老年人,你要找出群体中一项指标都没有问题的个体,难于上青田。
通过【不饿吗】免费体检的老年人,大约只有五分之一能达到骑士标准,剩下的五分之四,问题相对严重,达不到骑手门槛。
这时候,机构就能目标非常明确的向其推荐定期体检套餐,以及部分保健用品,健康理疗套餐等,用户转化率大到惊人。基本上,每十个人里有一人能成为长期顾客后,十个人的体检费成本便能摊销。
而在实际运用中,转化率远远超过了10%。
除了想获得对口用户,负责人也是在赌,赌【不饿吗】能够飞黄腾达。
当其成为【不饿吗】的指定体检机构后,双方的命运就绑定了,一荣俱荣,一损俱损。
这一次,他赌赢了。
对于“给所有应聘骑手的老年人免费体检,哪怕体检不通过,也不收取任何费用”的举措,即便是在前期【不饿吗】口碑多级分化之时,也备受褒奖。
不少没有体检习惯,也舍不得花钱的老人,通过这次无门槛体检,检测出不少疾病前兆,其家人都对平台感恩戴德。
而当政府出面,高度赞扬【不饿吗】后,这项举措更是好评如潮,【不饿吗】成为了良心app的代表,和其捆绑的体检机构与有荣焉,随着【不饿吗】版图的扩大飞速发展。
曾经错过【不饿吗】的体检机构悔不当初。
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解决完体检费用,其次就是宣传费和补贴费。
成熟的o2o软件,这块费用是能从商户身上薅下来的。
然而【不饿吗】只是刚起步的app,要不是国家如今禁止了外卖平台的垄断政策,恐怕都没有商家能够入住。
傅巧明自知拼不过大型外卖软件,于是借鉴了苟玳“免费上老年人兴趣班”的方式。
她推出了“晒出外卖和骑手合影,达到一定的数据,三十元内的支付餐费由平台全额补贴的活动。”
活动门槛不高,比如朋友圈 39个赞,微博99个赞,抖音2000浏览量,北城论坛20个不同用户的回复等等。
在人人都有麦克风的自媒体时代,该宣传方式发酵极快,薅羊毛的方式不复杂,因而人传人,很快,北城的各社交媒体被【不饿吗】刷屏。
【免费吃外卖】的方式听起来和【免费上课】一样,都是亏本赚吆喝的买卖,其实不然。
第一、这种自发的刷屏宣传方式非常有效,远比大量投放广告来得节约和效果真实。和老年骑手的合影照片也博得巨大关注,以至于后期,许多人参加活动,压根不想兑换免费外卖,纯粹是想秀“和骑手合影”。朋友圈没张“和老人骑手合照”,那都不叫跟上时代。
第二、有关注、有流量、自然就有无限可能。就像【不怠学习】有了大量生源后,会有大量针对老年人的机构寻求合作。
【不饿吗】也一样,在其讨论度刚起来时,便有商家找上门,想要购买【不饿吗】的开屏广告和内版广告。
商户也愿意配合活动,提供免费产品和骑手运费。
宣传费和补贴费成功从平台转嫁至商户。
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“节流”完成,第二招就要“开源”了。
传统外卖软件的盈利渠道,是通过挤压商家和骑手的所得来获利。
苟玳在创办【不饿吗】之初,就曾明确表示,平台绝对不克扣老年骑手的钱,也尽量平等对待所有商户。
不从其身上赚钱,就只能另辟蹊径。
傅巧明采用了苟玳所说的“创新思维、打破条框”方式,打算从其他方面入手。
傅巧明看上的第一个目标,是骑手装备,比如统一的自行车、服装、保温箱等。
这些东西,都可以成为广告位。就像商场外的大屏,出租上的座套软广,城市公交站的电子海报等。
而且因为其使用者是老人群体,因而更加引人注目。
傅巧明刚写出方案,还没具体找商家洽谈,就有一家北城大工厂找上门。
这家大工厂平日专门帮国外某知名户外运动品牌做代工。这两年,董事长的儿子从国外留学回来,逐步接手企业。
新老板有能力也有野心,不甘于做代工,认为自己有技术、有材料、有渠道甚至有人脉,想打造一个自主新品牌。
新品牌想要立足,就需要好的宣传渠道,否则有可能百千万的宣传费砸下去,依旧悄无声息。
喜欢随时关注热点的新老板,在【不饿吗】刚引起争议时,便敏锐地察觉到这是一次机会。尤其在看到苟玳前两次的创业履历后,更为坚信,苟玳不仅有才华,还有气运。
年轻老板有冲劲,说干就干、不管不顾,直接找上傅巧明,表示愿意为【不饿吗】量身定做全部骑手户外装备,甚至愿意支付不菲的合作费,唯一的需求,是成为【不饿吗】骑手唯一合作品牌,并在装备上印上足够显眼的logo。
对于天降大喜,傅巧明欣然接受,并表示无法成为唯一合作品牌,毕竟保不齐哪天有饮料企业、保洁用品企业等想寻求合作。
最后双方各退一步,其成为户外装备指定品牌。
傅巧明看上的第二个目标,就是用户。
傅巧明直接抄袭了苟玳在【不怠学习】免费班后续留人的方法,巧妙用在了【不饿吗】会员上。
许多外卖软件的会员,无非就是每个月送你几张无门槛五六块钱的抵用券,不痛不痒,至于其他贵宾专属客服服务之类,形同虚设。
其适用的也是经常点外卖的人群。对于不常点外卖的群体,基本没有任何吸引力。
免费的优惠券领了都未必使用,更何况是花钱买优惠券。
傅巧明认为,既然要搞会员,就要大气实诚一点,要有老板学费全退的魄力。
于是,傅巧明推出了买会员188等于充188送188再返188的活动。
也就是说,用户买一个188元的会员,等于在账户中充值了188元,同时平台返还了188元无门槛充值金额,再送188元的优惠券。
简直和天上掉馅饼一般。
活动放开当日,就有15%的app使用用户购买,当天新增app用户近两万人,这对于一款只在北城使用的城市服务app,是非常可怕的数字。
至于这次活动,听起来似乎也是赔本赚吆喝,实则不然。
傅巧明将苟玳的技巧运用得登峰造极。
以个人188元会员费,一万个用户就有188万,依次类推。稍有点金融基础的人都知道,现金当然要越早获得越好,才有利滚利滚利的无限可能。一次活动,直接带来数量极为可观的现金流。
返还的188元,并非一次返还,而是分成4个月,每个月47元。这项优惠,拖长了用户使用app的寿命,避免用户在188元的充值款用完后卸载 app的可能。在手机内留存四个月的生活类app,若非槽点太多,大概率能让用户养成消费习惯。
与此同时,用户每个月恰好只消费47元外卖的可能性极少,大概率是溢出的。只要培养了在该app上消费的习惯,多点餐,多消费,成本就被摊得极低,甚至于抵消。
至于所谓的188元优惠券,傅巧明就设想得更是巧妙。
她倒没有搞出提价再折扣的糊弄把戏,而是将188优惠券分成10张,每个月可用一张,专门用于平台每月19元会员专享的【不饿吗】礼包。
也就是说,会员用户每月只需要再支付两毛钱,便可获得一个价值19元 ,甚至远高于19元的礼袋。
这项优惠从表面看,【不饿吗】好像大出血,实则不然。
一来,用户周期大大延长,至少延伸了10个月。10个月,不但能让用户养成消费习惯,也能向用户推销各式新产品,促进消费。
二来,19元绝对不糊弄人的礼包,并非外卖,而是商品。傅巧明向北城各家商铺,企业寻求合作,对方提供赠品,【不饿吗】则帮其引流和宣传。
就像各厂家品牌做活动时,总会给些小恩小惠,比如印着品牌广告的纸巾、扇子、雨伞等,比如各种旅行装、小样等等。
【不饿吗】将其整合成非常可观的大礼包。
以至于【不饿吗】会员花费两毛钱买了礼包后,本并不抱多大希望,结果发现礼包内有一瓶沐浴液、一袋洗衣液、七八瓶不同牌子的饮料、以及各种小袋零食、试用装水乳套,以及大量优惠券和广告单。
惊呆的会员立马上网发帖,广而告之,瞬间新用户又增长了一波。
傅巧明把握“开源”“节流”两大招,辅以网友时不时提供的新思路,越做越顺,财源广进。